GroupEtiq предоставляет консалтинговые услуги по международному деловому и дипломатическому протоколу и этикету владельцам бизнеса, руководителям компаний, государственным служащим, руководителям среднего и высшего звена, административным помощникам и другим специалистам.
В современном глобально мире важно улучшать навыки общения путем повышения кросс-культурного интеллекта, личного бренда, что помогает добиваться успеха в профессиональной сфере. Сегодня сотрудники и владельцы бизнеса со всего мира путешествуют и налаживают новые деловые связи. Успех зависит от качества общения и способности строить долгосрочные деловые отношения. Наша миссия — предоставить профессионалам все необходимые навыки для достижения успеха в деловой среде.
ПРОГРАММЫ
Выберите
Тариф Стартовый
МОДУЛЬ 1 ИМИДЖ В ЦИФРОВОМ ПРОСТРАНСТВЕ
Структура, оформление, виды электронных писем. Культура деловой переписки. Методы ведения эффективной электронной переписки.
Имидж в социальных сетях. Позиционирование профессионала. Культура поведения в социальных сетях.
Телефонный этикет, эффективное использование мессенджеров.
МОДУЛЬ 2 АЛГОРИТМ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЛОВЫХ ВСТРЕЧ
Правила оформления приглашений для оффлайн и онлайн встреч.
Правила встречи гостей. Особенности работы с VIP гостями.
Рассадка деловых партнеров с целью эффективного проведения переговоров.
Выбор места встречи в соответствии с предпочтениями и особенностями приглашенных гостей.
Переговорная комната. Правила подготовки к важным встречам.
Протокол встречи.
Стоимость со скидкой 50% до 31 декабря 2024
15 000 руб.
ВМЕСТО 30 000 Р.
Тариф Базовый
МОДУЛЬ 1 ИМИДЖ В ЦИФРОВОМ ПРОСТРАНСТВЕ
Структура, оформление, виды электронных писем. Культура деловой переписки. Методы ведения эффективной электронной переписки.
Имидж в социальных сетях. Позиционирование профессионала. Культура поведения в социальных сетях.
Телефонный этикет, эффективное использование мессенджеров.
МОДУЛЬ 2 АЛГОРИТМ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЛОВЫХ ВСТРЕЧ
Правила оформления приглашений для оффлайн и онлайн встреч.
Правила встречи гостей. Особенности работы с VIP гостями.
Рассадка деловых партнеров с целью эффективного проведения переговоров.
Выбор места встречи в соответствии с предпочтениями и особенностями приглашенных гостей.
Переговорная комната. Правила подготовки к важным встречам.
Протокол встречи.
МОДУЛЬ 3 Нетворкинг, как важнейшая часть деловой жизни профессионала.
Правила представления и рукопожатий. Формы обращения.
Примеры тем для первичной беседы с незнакомыми людьми. Small talk.
Особенности вербальной и невербальной коммуникации для налаживания доверительного контакта.
Места для нетворкинга.
Примеры управления деловыми контактами.
Старт программы: 1.02.2025
40 000 Р.
ТАРИФ ПРЕМИУМ
МОДУЛЬ 1 ИМИДЖ В ЦИФРОВОМ ПРОСТРАНСТВЕ
Структура, оформление, виды электронных писем. Культура деловой переписки. Методы ведения эффективной электронной переписки.
Имидж в социальных сетях. Позиционирование профессионала. Культура поведения в социальных сетях.
Телефонный этикет, эффективное использование мессенджеров.
МОДУЛЬ 2 АЛГОРИТМ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЛОВЫХ ВСТРЕЧ
Правила оформления приглашений для оффлайн и онлайн встреч.
Правила встречи гостей. Особенности работы с VIP гостями.
Рассадка деловых партнеров с целью эффективного проведения переговоров.
Выбор места встречи в соответствии с предпочтениями и особенностями приглашенных гостей.
Переговорная комната. Правила подготовки к важным встречам.
Протокол встречи.
МОДУЛЬ 3 Нетворкинг, как важнейшая часть деловой жизни профессионала.
Правила представления и рукопожатий. Формы обращения.
Примеры тем для первичной беседы с незнакомыми людьми. Small talk.
Особенности вербальной и невербальной коммуникации для налаживания доверительного контакта.
Места для нетворкинга.
Примеры управления деловыми контактами.
МОДУЛЬ 4 Офисный стиль профессионала
Управление собственным впечатлением посредством стиля.
Алгоритм формирования рабочего гардероба в соответствии с уровнем консервативности организации.
Виды дресс-кода (casual, formal, black-tie и пр.). Как выбрать одежду в соответствии с целями даже когда дресс-код не прописан.
Аксессуары в деловом гардеробе.
Выбор одежды для собеседований, деловых командировок.
МОДУЛЬ 5 Столовый этикет для профессионалов
Правила поведения на деловых встречах в ресторане и статусных мероприятиях.
Европейский столовый этикет. Особенности азиатского и американского столового этикета.
Приборы, виды бокалов.
Правила расскадки гостей.
Беседа за столом.
Старт программы: 1.02.2025
100 000 Р.
для кого
РЕЗУЛЬТАТЫ
01
02
03
НАВЫКИ ВЕДЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ
ПОВЫШЕНИЕ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ СОТРУДНИКОВ
ФОРМИРОВАНИЕ УНИКАЛЬНОГО ПЕРСОНАЛЬНОГО ИМИДЖА
ДЛЯ КОГО
01
Высшее руководство компаний во всех индустриях, которым необходимо сформировать доверительное впечатление при общении с деловыми партнерами, налаживать новые связи на местном рынке и за рубежом.
ВЫСШЕЕ РУКОВОДСТВО
02
Руководители в любой сфере, которым необходимо выстроить личную репутацию специалиста с высокой деловой культурой. поднять свой профессиональный статус и авторитет, повысить эффективность командного взаимодействия, проектной деятельности.
РУКОВОДИТЕЛИ КОМАНД
03
Административные ассистенты, координаторы, секретари, которым необходимо правильно организовывать важные встречи, корректно вести деловую переписку с деловыми партнерами, коллегами, клиентами согласно международным правилам делового этикета.
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ПЕРСОНАЛ
04
Коммерческие специалисты, которые стремятся повысить свою личную репутацию и авторитет, представлять компанию на лучшем уровне, повысить эффективность коммуникации и качество отношений с клиентами, повысить средний чек.
МЕНЕДЖЕРЫ ПО ПРОДАЖАМ
ТРЕНЕР
Вероника Лапушняну
Основатель и автор программ обучения
Сертифицированный Тренер По Международному Дипломатическому Протоколу И Этикету.
Образование:
Тренер по международному дипломатическому протоколу и этикету — The European School Of Protocol
Специалист по международному протоколу — МГИМО (Московский Государственный Институт Международных Отношений)
Высшее Образование в сфере государственного и муниципального управления — РУДН (Российский Университет Дружбы Народов)
ОТЗЫВЫ
Хал Макинтами
Старший советник по кибербезопасности (Австралия)
«Вероника и команда создали курс на базе практик, которые применяются в дипломатии, а также доступны крупным международным компаниям, например «Большой четверке».
Материалы полезны для каждого, кто называет себя профессионалом и особенно для тех, кто как я — считает себя «гражданином мира». Из особо понравившихся мне тем: «Введение в международный протокол» — расширил мои познания и кругозор. Курс «Межкультурное общение» — не только позволил мне посмеяться над собой за то, что я делал неправильно, даже не осознавая этого, но также снабдил меня навыками вербальной и невербальной коммуникации, чтобы быстро налаживать отношения с окружающими из разного демографического и культурного происхождения.
Спасибо Веронике за знания, она фантастический тренер." (перевод с англ.)
Шелли Фокс
Руководитель группы в кибербезопасности (Австралия)
«В моей работе чувствительность к культурным особенностям имеет решающее значение при общении с людьми. Тренинги помогли нашей команде избежать коммуникативных инцидентов и общаться уважительно и тактично. Мы получили навыки, которые можно на практике реализовывать в рабочих ситуациях. Посредством интерактивных занятий, ролевых игр и тематических исследований нам с командой была предоставлена возможность свои способности и обрести уверенность при общении на официальных мероприятиях, деловых встречах. Вероника делилась ценной информацией, личными историями и лучшими практиками. Она опытный профессионал, который глубоко понимает свою работу и делает процесс обучения приятным.
В целом программа обучения GroupEtiq дала мне необходимые навыки и знания, позволяющие уверенно, легко и ловко ориентироваться в любой среде. Я очень рекомендую этот тренинг всем, кто хочет вести бизнес на международном уровне и быть чуткими к постоянно меняющейся межкультурной деловой среде." (перевод с англ.)
Стефани Андерсон
Специалист отдела продаж в ИТ (Австралия)
«Я очень уважаю и рекомендую Веронику как лучшего преподавателя по деловому протоколу. Она ясно и лаконично объясняет понимание и значение делового этикета.» (перевод с англ.)
Евгений Лебедев
Генеральный директор иммиграционного агентства (Москва)
«Вероника проводила тренинг по теме «Коммуникация с клиентами». Перед событием выслала контент-план, мы его согласовали. Всё было отлично презентовано, с массой примеров, внимание держалось активно. Ожидания полностью совпали с фактической подачей. Спасибо!»
Хал Макинтами
Старший советник по кибербезопасности (Австралия)
«Вероника и команда создали курс на базе практик, которые применяются в дипломатии, а также доступны крупным международным компаниям, например «Большой четверке».
Материалы полезны для каждого, кто называет себя профессионалом и особенно для тех, кто как я — считает себя «гражданином мира». Из особо понравившихся мне тем: «Введение в международный протокол» — расширил мои познания и кругозор. Курс «Межкультурное общение» — не только позволил мне посмеяться над собой за то, что я делал неправильно, даже не осознавая этого, но также снабдил меня навыками вербальной и невербальной коммуникации, чтобы быстро налаживать отношения с окружающими из разного демографического и культурного происхождения.
Спасибо Веронике за знания, она фантастический тренер." (перевод с англ.)
Шелли Фокс
Руководитель группы в кибербезопасности (Австралия)
«В моей работе чувствительность к культурным особенностям имеет решающее значение при общении с людьми. Тренинги помогли нашей команде избежать коммуникативных инцидентов и общаться уважительно и тактично. Мы получили навыки, которые можно на практике реализовывать в рабочих ситуациях. Посредством интерактивных занятий, ролевых игр и тематических исследований нам с командой была предоставлена возможность свои способности и обрести уверенность при общении на официальных мероприятиях, деловых встречах. Вероника делилась ценной информацией, личными историями и лучшими практиками. Она опытный профессионал, который глубоко понимает свою работу и делает процесс обучения приятным.
В целом программа обучения GroupEtiq дала мне необходимые навыки и знания, позволяющие уверенно, легко и ловко ориентироваться в любой среде. Я очень рекомендую этот тренинг всем, кто хочет вести бизнес на международном уровне и быть чуткими к постоянно меняющейся межкультурной деловой среде." (перевод с англ.)
Стефани Андерсон
Специалист отдела продаж в ИТ (Австралия)
«Я очень уважаю и рекомендую Веронику как лучшего преподавателя по деловому протоколу. Она ясно и лаконично объясняет понимание и значение делового этикета.» (перевод с англ.)
Евгений Лебедев
Генеральный директор иммиграционного агентства (Москва)
«Вероника проводила тренинг по теме «Коммуникация с клиентами». Перед событием выслала контент-план, мы его согласовали. Всё было отлично презентовано, с массой примеров, внимание держалось активно. Ожидания полностью совпали с фактической подачей. Спасибо!»